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消费者权益保护法的立法宗旨包括:保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。 消费者为生活消费需要购买、使用商品或...
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保障消费者最基本权益。国际消费者权益日设立宗旨:1.向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力2.处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失3.搜集消费者的意见并向企业反馈4.大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位5.参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题6.成立消费者团体,确立消费者主权7.加强消费者国际团体及合作。1.安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2.知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3.自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4.公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利5.依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。7.依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。8.维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9.监督批评权是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
在保护消费者权益方面,还有《》、《》、《》、《食品卫生法》、《药品管理法》等各种法律、行政法规、部门规章、地方法规规章也涉及相关的内容。这些与《》共同构筑起保护消费者权益的体系。其中,《消费者权益保护法》在此体系中处于综合性的法律地位,是保护消费者权益的基本法。《消费者权益保护法》与其他有关法律法规的关系在法律适用上,体现为优先适用《消费者权益保护法》,即《消费者权益保护法》有规定,其他有关法律、法规也有规定的,适用《消费者权益保护法》;《消费者权益保护法》和其他法律、法规都有规定,但规定不一致的,仍适用《消费者权益保护法》;《消费者权益保护法》未作规定,而其他法律、法规有规定的,适用其他有关法律、法规的规定。该问题涉及到的相关文件:《产品质量法》《反不正当竞争法》《商标法》《食品卫生法》《药品管理法》《消费者权益保护法》
《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些: (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用。 (2)自由选择权.即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义:一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。 (3)安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利.;(4)公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。 (5)求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。 (6)参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 (7)接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 (8)建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。我国《消费者权益保护法》还规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严,民族风俗习惯得到尊重的权利。
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