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异地车险理赔流程: 一、报案。投保人要及时通过该保险公司的热线服务进行报案,这是异地车辆理赔流程的重要部分; 二、查勘、定损。离事故发生地较...
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当发生了保险合同约定的保险事故后,被保险人应按照下述步骤办理汽车保险理赔流程:通知保险公司保险事故发生后,被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别,保险期限等事项,以最快的方式通知保险公司。如果机动车辆在异地出险受损,被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前,被保险人应采取必要的抢救措施,并对受损的机动车辆进行必要的整理。被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。
1、及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证(2)出示行驶证(3)出示驾驶证(4)出示被保险人身份证(5)出示保险单(6)填写出险报案表(7)详细填写出险经过(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话(9)检查车辆外观,拍照定损(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查(11)根据车主填写的报案内容拍照核损(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品(13)交付维修站修理(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间(15)车主签字认可(16)车主将车辆交于维修站维修。2、及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
车险可以异地赔付。机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人,其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。车险异地赔付流程: 一、向保险公司报案这个步骤和一般保险报案过程完全一样,发生事故后要尽可能保持事故现场,不要私自处理,由私自处理不当带来的损失保险公司是不进行赔偿的,异地车险赔偿更是如此。 二、等待保险公司人员勘查报案后,等待保险公司相关人员鉴定损失,检验事故原因等程序。 三、报案时限为48小时48小时内向保险公司报案,以免错过报案时限,失去赔偿权利。 四、等待通过审核损失,价格等保险公司的相关人员带着您提交的材料等,在该地的分公司进行登记处理,再对事件进行解析,审核,估算损失和赔偿价格,最终给您一个答复。 五、到就近网点领取赔款经过了定损核价,投保人就能到该地区的就近网点领取保险公司的异地车险赔偿金。 六、注意报案时限:一般报案时限为48小时,如果错过了报案时限投保人将失去异地车险理赔的权利,所以一定要在时限内报案,可以避免不必要的损失。
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