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根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条,医疗纠纷可以通过以下途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向...
根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条,如发生医疗纠纷,医患双方可以通过以下途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行...
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1、严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章和规范,遵守医疗服务的职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷。加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历和各种医疗文件的写作质量,加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,有效提高医疗技术水平,减少医疗纠纷。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险;多提出几套治疗方案,明确每个方案的优缺点和副作用,提出可供选择和建议的诊疗方法,让患者有所了解和参与。6、建立良好的医患关系。
医院在处理医疗纠纷的时候首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后,指派专家妥善保管原始资料,关闭医疗物品,组织工作人员开展调查,形成文字资料。调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。如果无法协商,建议患者或家属向三级医疗事故鉴定委员会申诉鉴定。如果不服三级鉴定结论,可以申请复位或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如果对处理结果不服,可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然,双方自行协商,请求卫生行政部门处理都不是必经程序,也可直接向法院提起诉讼。
医疗事故赔偿等民事责任疗事故赔偿等民事责任纠纷;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门申请调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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