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国务院《质量管理条例》第40条规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限: 1、基础设施工程、房屋的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限; 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年; 3、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期; 4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年; 5、其他项目的保修期限由建设单位和施工单位在合同中约定。建设项目的保修期,自竣工验收合格之日起计算。也常作为各种售后内容的总括。以下是售后服务中几个常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费者维护自身利益。
施工本身的质量缺陷,如开裂变形、漏水渗水等。由于施工操作不规范,致使装修户使用中出现故障、损坏,如跳闸短路等。家庭使用过程中由于不慎造成损坏,如搬家时的磕碰等。如果出现前两种情况,应由装饰公司无偿进行返修;而出现第三种情况,由于装修要有一定的统一性和完整性,也应该由装饰公司负责修补。
1、技术问题。 2、材料问题。 3、施工的问题。 4、人员管理的问题。 5、工程签证。六、资料管理的问题。七、成品保护的问题。八、施工安全的问题。
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