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如何处理对方全责车被撞的事故

2024-12-05
首先,当事人应向全责方向其投保的保险公司报案。保险公司将指派一个专门的定损中心,如无人受伤,则无需向警方报案,交警抵达时也不会开具相关单据。当事人应前往定损中心,全责方的保险公司定损员将在此处集中办公。此时,当事人应填写一份责任协议,并由全责方保险公司定损员对车辆进行拍照及定损。无责方也应携带行驶证、驾驶证及交强险保单文件。需要强调的是,定损中心通常与修车厂有紧密合作关系,若定损完成后决定在该处修缮车辆,当事人无需支付任何费用,只需等待维修完毕取回车辆。但请务必将行驶证、驾驶证及交强险保单复印件交付给无责方(特别提醒,无责方同样需要提供交强险保单复印件)。 最后,当事人可选择在定损中心内的修车厂进行修整,也可选择到平时经常光顾的4s店或其他修车厂。若选择在定损中心外进行修整,当事人只需保存对方保险公司的报案号码,驾车至4s店或其他修车厂,告知接洽人员报案号码,随后便可自行离开。修车厂将主动与保险公司取得联系,请求派驻定损员进行车检及修缮工作。待车辆修复完毕之后,当事人需支付修车款项给修理厂。对方将向当事人出具打印完成的定损单、修理单详情及发票信息等。接下来,当事人可与对方约定碰面时间,届时需将行驶证、驾驶证及交强险保单复印件交付对方,并支付相应的赔偿款项。若修缮费用超出两千元,当事人可陪同对方(必须由双方共同到达现场)前往定损中心寻求交警协助(交警在此处现场办公,但仅限于工作日)更换事故认定单。完成变更后,当事人可当时与对方结算支付事宜。 根据《道路交通事故处理程序规定》第二十条,当事人可以通过互联网在线自行协商处理财产损失事故,对事实及成因有争议的,也可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。当事人报警的,交通警察、警务辅助人员可以指导当事人自行协商处理。当事人要求交通警察到场处理的,应当指派交通警察到现场调查处理。

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