怎么证明商家未尽到告知义务？

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• 问如何证明未尽到告知义务
  

  《消费者权益保护法》规定，消费者有知情权，有义务通知消费者购买，并在文件上注明，避免消费者纠纷。商家未履行提醒和告知义务，应对消费者的选择失误承担一定责任。那么如何证明商家没有履行告知义务呢？根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第（六）项规定，因缺陷产品造成损害的侵权诉讼，产品生产者应当对法律规定的免责事由承担举证责任。因此，商家未履行告知义务的举证责任属于消费者。消费者只需要证明，没有通知。商家告知义务不仅仅是口头。在现代商品社会，商品越来越复杂，口头说明已经不能满足使用的需要。因此，商家告知义务的履行更多地取决于产品附带的说明书和使用事项。因此，说明书中表明的事项被视为商家已经履行了告知义务。该销售合同成立并生效。如果你也是一个完全民事行为能力的人，没有欺诈、胁迫或乘人之危。

• 问做金融工作时，如何证明商家未尽到告知义务
  

  《消费者权益保护法》规定，消费者有知情权，有义务通知消费者购买，并在文件上注明，避免消费者纠纷。商家未履行提醒和告知义务，应对消费者的选择失误承担一定责任。那么如何证明商家没有履行告知义务呢？根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第（六）项规定，因缺陷产品造成损害的侵权诉讼，产品生产者应当对法律规定的免责事由承担举证责任。因此，商家未履行告知义务的举证责任属于消费者。消费者只需要证明，没有通知。商家告知义务不仅仅是口头。在现代商品社会，商品越来越复杂，口头说明已经不能满足使用的需要。因此，商家告知义务的履行更多地取决于产品附带的说明书和使用事项。因此，说明书中表明的事项被视为商家已经履行了告知义务。该销售合同成立并生效。如果你也是一个完全民事行为能力的人，没有欺诈、胁迫或乘人之危。

• 问商家不承认接受交易如何证明商家未尽到告知义务
  

  《消费者权益保护法》规定，消费者有知情权，有义务通知消费者购买，并在文件上注明，避免消费者纠纷。商家未履行提醒和告知义务，应对消费者的选择失误承担一定责任。那么如何证明商家没有履行告知义务呢？根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第（六）项规定，因缺陷产品造成损害的侵权诉讼，产品生产者应当对法律规定的免责事由承担举证责任。因此，商家未履行告知义务的举证责任属于消费者。消费者只需要证明，没有通知。商家告知义务不仅仅是口头。在现代商品社会，商品越来越复杂，口头说明已经不能满足使用的需要。因此，商家告知义务的履行更多地取决于产品附带的说明书和使用事项。因此，说明书中表明的事项被视为商家已经履行了告知义务。该销售合同成立并生效。如果你也是一个完全民事行为能力的人，没有欺诈、胁迫或乘人之危。

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