饭店上菜不小心摔倒了需要赔偿么

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• 问顾客在饭店摔倒能要求饭店赔偿吗
  

  《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的第六条规定：从事住宿,餐饮,娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人,法人,其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。 你的焦点问题在你是否尽到了“合理限度范围内的安全保障义务”。这要自己分析“摔成骨折”事件的前因后果，发展过程而定断，最好是有照片、录像、目击员工、其他客人；这要细致分析、组织证据。

• 问在饭店上菜的时候摔倒了，对于私人餐饮业要赔偿工伤吗？
  

  能私了最好，不能私了的。工伤处理得按以下先后程序进行： 1、仲裁认定存在事实劳动关系（有劳动合同时不需此程序）； 2、申请认定为工伤，包括认定后可能发生的诉讼； 3、做劳动技能鉴定评定伤残等级（特别注明不是司法鉴定）； 4、根据鉴定结果主张工伤赔偿，提请仲裁，赔偿请求又存在着是否一次性解决即终止用工与否两种不同的方案，提出不同的主张。

• 问饭店客人摔倒怎么赔偿
  

  1、先确定合理的损失。赔偿项目和金额得根据医疗票据、医疗病理资料、医嘱意见（主要是患者全休、护理、营养三项意见及期限）、司法鉴定机构出具的有关伤残等级和后期治疗两项专业鉴定结论意见（有必要时再做）、其他相关损失凭证等综合计算，注意收集和保留上述证据。 2、再按消费者权益保护法的规定要求商家赔偿。

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