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可以先去询问一下游戏平台扣款的理由是什么
又是网游帐号的问题，网游公司公开明确表示不支持玩家私下交易，因为这是非常不安全的！出了问题怎么办？怎么管？ 起诉对方？天南地北的，路费都一大笔,也未必100%胜诉。 打110，不是说不行，只是~~~~~~，不用多说或明说了！ 找卖家商谈，他能骗你一次就会有第N次。 我认为，最好的办法就是一拍两散的方法，当你找回帐号时，恶意挂机，要挂得明显，边挂边在世界频道宣存外挂，打上外挂名和下载地址，这样3个小时后，你的号就会被封，解封后继续，一般第三次是永久性封停的！ 封了一个号就少了一些受害者！ 这位玩家，你只能当花钱去学习了，学好后再做好事了！ 明天会更好，见人要当心，不安全的事少做或不做！
根据你提供的信息解析如下： 1、建议你与卖家多沟通，然后与天下通客服等沟通，看是否能够获得满意答案； 2、如果不行你可以向网络管理机构投诉该行为； 3、因为你直接充值的是人民币购买，那么你也可以报网警，并要求处理该游戏平台的监管单位； 4、你也可以直接要求该游戏平台的管理人员帮你查找使用你的点卡的账户使用人，请求他们为你找到对方并要求对方处理该问题。
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