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过法律途径解决。 (1)诉讼时间之内起诉才有法律效力。一般债权的诉讼时效是2年。一般债权的时效是2年; (2)确定你的这个客户是公司还是个人，如果是公司，那么公司是否还在正常经营，还是倒闭注销了，如果是前者，你直接向法院起诉即可，如果是后者，那钱难以; (3)债务人是否在当地居住一年。如果在当地居住一年以上，可以直接在当地法院起诉;如果找不到，要去对方户籍所在地法院起诉。 二.通过合法催收公司途径解决。请专业的团队，他们一般都是风险代理的方式，按要回钱的比例分成。但是要注意，挑选一些有信誉的团队。 三.通过个人途径解决。可以自己要，债务人赖账，你自己不能气馁，天天电话，或者上门。债务人脸皮厚，你要比他更有耐力，更厚，最后对方可能嫌烦，把钱还给你也是有可能的。
起诉客户欠钱不还要准备哪些资料 起诉要求支付欠款的，属于民事诉讼案件，根据《民事诉讼法》的规定，原告在起诉时，应具备以下材料：首先要提供起诉人(原告)的身份证明(身份证、户口本)，其提供的目的是用来证明主体资格的存在!然后需要提供的就是债权证明(欠条、合同、还款计划等)，其目的就是证明债权债务关系的存在!另外如果对方是公司的话，还需要提供其企业信息(去企业信用网下载打印)，亦在证明其主体资格的存在(没有被注销、吊销等)!如果被告是个人的话，就不用提供其身份证明了! 君子爱财取之有道，当客户欠钱不还，在道德上已经有所欠缺。在法律上，也无法容忍此类情况的发生。如果遇到一个客户欠钱不还，在双方协商不成功的情况下，受害方可以通过法律途径来维护自己的权益。具体如何起诉
在收集证据的过程中，应尽量避免双方权利义务不明确的情况。如果权利义务不明确，就无法证明谁欠谁的钱。权利义务明确的，即使没有借据也能收回贷款，权利义务不明确，即使有借据也不一定能收回贷款。对方不还债，债权人没有债也可以起诉，但需要一些间接证据辅助，如证人、聊天记录、转账凭证或电话录音等。证据越充足，赢得案件的概率越大，拿回贷款的可能性越大。所以没有欠条也不是拿不回借款。收集证据起诉处理，准备以下材料：1、起诉书，可以自己写，也可以找律师写；根据对方当事人数准备起诉状复印件；2、准备证据，一份身份证原件及复印件，所有对你有利的证据及复印件，以及其他可能对你有帮助的证据及证人名单。
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