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确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力、要有还款意愿、主动和银行协商沟通、有合理的理由。 行动建议： 1、已经确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力 2、欠款人要有还款意愿的前提下，逾期之前主动和银行协商沟通 3、有合理的理由，例如因外界因素导致未能如期还款，因失业，生病等等原因。
告知机构，申请协商还款，机构就是银行；接到银行的电话，按照银行的要求提交资料；等待银行电话；签订方案。 行动建议： 1、我们要了解总欠款是多少，利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服，还有原来分过期，在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后，然后算一算想分多少期，这样分期自己能不能接受。等想好之后呢，告知银行，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。 2、个别银行可能会需要我们提供一些资料，所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交，比如浦发银行需要材料证明，要求3天内提交，那我们一定要在3天内给他提交上去。 3、我们提交资料以后，银行会审核，审核完了就会回电。这时基本协商成功了。 4、签订方案一般有录音，电子协议和纸质协议三种方式。签订完成以后就是正式的还款，如果有你在协商还款之后还逾期的话，你将面临一次性还款并且银行觉得你再一次失信于他，很不爽，会起诉你。
特殊情况将证明交至银行、确认信用卡欠款金额超出自己的还款能力，将收入证明提供给银行、向银行表明仍有还款意愿 行动建议： 停息挂账协商可使用这三种方法协商： 1.特殊情况将证明交至银行：例如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况，但是不是说管嘴上说就可以，银行是讲究证据的，所以要把特殊情况的证明给到银行。 2.确认信用卡欠款金额超出自己的还款能力，将收入证明提供给银行：例如，信负债10万，月收入才3-4000，短期内自己确实没有办法偿还这个债务，把你的收入证明或者工资流水提供给银行。 3.向银行表明仍有还款意愿：表面持卡人仍有还款意愿，逾期后不要失联，让银行能够联系的上你，每个月或多或少都还些钱，是最有效证明有还款意愿，而不是恶意逾期。即使逾期后没有还过款，那么你也要给银行一个合理的解释，让银行能够接受。
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