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如果有质量问题可以要求退货，没有的话协商处理。
法律规定给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应该双倍返还定金。
《药品管理法》将销售过期药品定性为“销售劣药”，对此，消费者可根据《消费者权益保护法》第34条的规定，向当地消费者协会投诉或向当地医药监督管理部门申诉，或直接向当地法院提出诉讼。至于店家所说的概不退货的堂示，违反了《消费者权益保护法》第24条有关“禁止经营者以告示免责”的规定，是无效的。对于劣药，该法第49条定义为:药品成份的含量不符合国家药品标准的。同时以下情况也作为劣药处理: (1)未标明有效期或更改有效期的 (2)不注明或者更改生产批号的 (3)超过有效期的 (4)直接接触药品的包装材料和容器未经批准的 (5)擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及附料的 (6)其他。在此基础上，为了更好地贯彻实施，就生产销售伪劣药的，一般要没收违法所得及药品，处以一定的罚款(假药，生产销售药品货值金额2-5倍劣药是1-3倍)，情节严惩伯还要吊销生产经营许可证乃至追究刑事责任。所有的这一切都体现了药品作为一种关系广大人民群众生命健康安全的特殊商品的“极端特殊性”。
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