什么情况下产品质量侵权可免责

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• 问侵权行为在什么情况下会免责
  

  具有侵权行为的行为在以下情况下可以免于承担责任：受害人故意造成损害的；医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗的等。

• 问什么情况下生产者可以免除产品责任
  

  按照第41条第2款规定，生产者免除责任的条件有三个：1．生产者能够证明未将产品投入流通的，不承担赔偿责任。是指生产者生产的产品虽然经过了加工制作，但是根本没有投入销售。2．生产者能够证明产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，不承担赔偿责任。是指生产者能够证明其将产品投放市场，转移到销售商或者直接出售给购买者时，产品并不存在缺陷。3．生产者能够证明将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的，不承担赔偿责任。由于科学技术的发展，根据新的科学技术，可能会发现过去生产并投入流通的产品会存在一些不合理的危险。对这种不合理的危险在产品投入流通时的科学技术水平是不能发现的，生产者也不承担责任。评断产品是否能为投入流通时的科技水平所发现，是以当时整个社会所具有的科学技术水平来认定的，而不是依据产品生产者自身所掌握的科学技术来认定的。

• 问什么情况下可以提出产品质量申诉
  

  根据《产品质量申诉处理办法》的规定，凡是属于《》调整的“经过加工、制作，用于销售的产品”；用户、消费者发现有质量问题，都有权向质量技术监督行政部门提出申诉。《产品质量申诉处理办法》第二条属于《产品质量法》调整范围的产品，用户、消费者发现有质量问题，有权向技术监督行政部门提出申诉。

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