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车祸保险需要的手续及流程: (一)明确责任 若肯定负责任,则向保险公司报案;若肯定不负责任,则不必报案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安...
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车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。 确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);然后通知检验人员,报告损失情况及出险地点。 1、查勘定损 检验人员在接保险公司内勤通知后规定期限内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。 2、签收审核索赔单证 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 3、理算复核 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在规定期限内理算完毕,交核赔科负责人复核。 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 5、赔付结案 核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。
这属于车辆投保问题,你可以向相关保险公司咨询。
投保人带着以下证件到保险公司的客服中心去办理退保手续即可。 1、保单原件 这是证明自己在这家公司购买了车辆保险的一个重要证据,也是最为重要的车险退保手续。而且保单原件上面说现实的购买保险时间、车辆的保险费用以及经办人这些信息对于车险退保来说都是非常重要的,也是保险公司进行退保的重要依据。 2、身份证 这是证明自己身份信息的一个主要证件,也是一种不可获取的车险退保手续,这无论是在购买保险还是车险退保的时候都是必须要具备的基本材料。 3、银行存折 这主要是方便保险公司为你办理好车险退保以后,可以最为快捷的将推出的保险费用直接划拨到你的个人账户上,一般来说很多的保险公司都会提醒参保者最好是提供一个自己的存折账号而不是卡号,至于原因和理由,经办人员会告诉你相关信息,主要原因肯定是为了更加方便办理。 4、相关证明材料 这里面往往也是至关重要的一种车险退保手续,因为一般来说车辆是不允许退保的,只要车辆一旦退保以后就将会是脱线运行,这是不被允许的,对于车主朋友来说也是非常危险的,所以一旦想要退保就必须要提供相关的证明材料,比如说车辆是报废退险就必须要提供报废证明,如果是过户退保,就必须要提供过户证明,如果是重复保险的话,则需要提供另一份保单作为证明。
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