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建议协商处理,协商不成可以起诉至维权。...
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查...
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消费者协会电话:12021或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的,所以当我们投诉美容院的时候,可以直接拨打以上的号码,进行维权。不过要注意的是,投诉电话不能乱拨打,以下的情况才适用: 1、在美容院消费过程中,出现了经济的纠纷,自身权益受到侵害。 2、在美容院使用了劣质产品,导致皮肤出现过敏甚至毁容现象。 3、美容院存在虚假的广告,体验之后发现上当受骗。 4、发现自己受骗之后,美容院一方不愿意退款。如果你遇到了上述的问题,就可以立刻拨打维权电话了哦。拨通之后,只需要按照工作人员的提示回答问题即可。记住,别一时气头上夸大其实,也不要伪造证据,如实的说出自己投诉的请求、事实以及理由等。
退钱这事最好协商解决,解决不了就得看双方的合同是如何约定的。
您与美容医院基于自由的意思成立合同关系,双方互负权利义务。您支付价款,美容医院承诺治好您的痘痘。您可以通过主张美容医院违约(没能治好您的痘痘),要求对方承担减价或退款的违约责任,如果对方给您造成其他人身损害、财产损失的,您也可以要求美容医院承担赔偿的责任。
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