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1.能充分发挥作为中立调解人的专家在纠纷解决中的有效作用。 2.以协商而不是对抗的方式解决纠纷,有利于维护社会的稳定,构建和谐医患关系。 3...
发生医疗纠纷,首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管...
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医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样,属于平等主体之间的财产关系和人身关系,属民法的调整范畴。根据 “私法自治”的原则,通常情况下,国家不予干预,因此,双方当事人可以就医疗纠纷进行协商,也可以进行民间调解和行政调解,从理论上讲,医疗合同纠纷也可进行仲裁解决,但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼,需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。
首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。调解方式如下: 1、医患沟通。医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。 2、调解。医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,应当签订协议书,由医、患双方签字盖章。 3、第三方调解。医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位,通过规范教育,说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。
处理医疗纠纷有以下方式:(1)医患双方自行协商。(2)行政治疗。程序为:向医院所在地卫生局医疗政治部门提交书面医疗事故纠纷处理申请,明确患者个人情况、诊疗过程和伤害证据(X光片、医院病历复印件、诊断证明等。)、患者要求;卫生局到医院调查相关情况,征求双方意见是否同意调解;不同意调解或调解的,将医患相关材料移交医疗协会进行医疗事故技术鉴定。根据评估结果是否进行赔偿和赔偿金额的调解,调解不成的,由法院判决。(3)直接通过司法渠道向法院起诉。(4)通过第三方调整机制进行调解(如果当地组织建立)。(5)当地政府的信访。
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