物业管理企业在业主团体中常见的纠纷及其存在的问题及应对措施有哪些？-法师兄

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问物业服务公司在业主团体中常见的纠纷及其存在的问题及应对措施有哪些

具体情况具体分析，例如，物业管理纠纷成因有哪些？ 1、物业管理企业的不规范行为使该行来年于比较被动的局面。有少部分物业管理企业素质不高，缺乏现代化物业管理技能，日常工作中不能按合同、制度办事，工作方法简单，态度生硬，使一些本可以协商解决的矛盾激化。 2、物业管理工作作为一种商品消费观尚未完全确立，虽部分业主已感受到了物业管理新体制的优越性，但也有部分业主还未真正理解物业管理，造成了对物业管理企业绝对服务和无限责任意识的扩张。有部分业主把本应由自己承担的经济义务、应由政府承担的治安职能、应由公用事业企业承担的经营管理职能都归结为物业管理责任。 3、现行物业管理法律制度及配套文件尚不健全。如业主大会和业主委员会的法律地位设计上存在局限性，使业主大会的运作出协调成本高，沟通过程难的缺陷，由于缺乏对业主委员会的有效制约和监督，民主协商和少数服从多数的原则没有得到充分体现。 4、开发遗留问题造成众多物业管理纠纷。目前物业管理纠纷中，有相当一部分是开发建设遗留问题所引起，主要表现在：规划变更引起居住环境的改变；开发单位未按规划设计要求建设物管配套设施；小区配套设施权属不明，如地下车库、物管用房等，工程完工，开发企业撤走后，问题甩给了物管公司，从而造成了物管企业与业主的诸多纠纷。
问物业公司在业主群体中常见的纠纷及其存在的问题及应对措施有哪些？

具体情况具体分析，例如，物业管理纠纷成因有哪些？ 1、物业管理企业的不规范行为使该行来年于比较被动的局面。有少部分物业管理企业素质不高，缺乏现代化物业管理技能，日常工作中不能按合同、制度办事，工作方法简单，态度生硬，使一些本可以协商解决的矛盾激化。 2、物业管理工作作为一种商品消费观尚未完全确立，虽部分业主已感受到了物业管理新体制的优越性，但也有部分业主还未真正理解物业管理，造成了对物业管理企业绝对服务和无限责任意识的扩张。有部分业主把本应由自己承担的经济义务、应由政府承担的治安职能、应由公用事业企业承担的经营管理职能都归结为物业管理责任。 3、现行物业管理法律制度及配套文件尚不健全。如业主大会和业主委员会的法律地位设计上存在局限性，使业主大会的运作出协调成本高，沟通过程难的缺陷，由于缺乏对业主委员会的有效制约和监督，民主协商和少数服从多数的原则没有得到充分体现。 4、开发遗留问题造成众多物业管理纠纷。目前物业管理纠纷中，有相当一部分是开发建设遗留问题所引起，主要表现在：规划变更引起居住环境的改变；开发单位未按规划设计要求建设物管配套设施；小区配套设施权属不明，如地下车库、物管用房等，工程完工，开发企业撤走后，问题甩给了物管公司，从而造成了物管企业与业主的诸多纠纷。
问物业存在的问题及整改措施

物业是保障小区业主生活舒适的重要环节。一个合格的物业公司，是大家生活的重要帮手。而在现如今，物业管理的过程中，面临的困境是值得我们重视的。1、业委会成立难、监管难、运行难小区业主委员会是业主们行使权利、表达诉求的重要渠道。但是现实中，大多数的小区并没有成立相应的业委会，或者即使成立了业委会的小区，业委会成员大多兼职，有能力的不愿干，想干的人存有私利想法，业委会不作为、乱作为情况屡见不鲜。当遇到物业纠纷时，业委会是维护大家公共权益的重要保障。但是我们也应该看到，因为业委会法律地位不明确、责权不清晰、政府介入的强制手段和约束监督机制缺乏等原因，不少小区业委会监管难、换届难的问题也普遍存在。2、物业公司资质不足，鱼龙混杂让人忧物业公司的服务水平长久以来一直深受许多业主的诟病，物业公司的数量很多，但是真正符合标准，质量高，服务好的物业公司往往凤毛麟角。一些物业公司“重利益、轻服务”倾向严重，存在管理水平不高、服务标准不规范、诚信经营不足等问题，尤其是财务收支透明度不高、侵害业主权益的现象时有发生。3、维修资金使用难，物业费调整难住宅专项维修基金的使用，一直也是物业管理中比较难以处理的部分。因为缺乏详细的规定，基金的使用很难得到规范。什么时候用，怎么用，都是实际操作上难以落实的问题。还有就是物业费的收取上，大部分城市依然长期沿用老标准，有的城市适用同一标准已达10多年。此外，人防工程停车位收费标准不明确，配套文件迟迟不出台，导致这方面矛盾较为集中。4、部分老旧小区依旧是管理盲区由于大部分旧住宅区受收费标准低、收费率不高、无法封闭管理等诸多因素制约，受资金限制、管理和服务水准整体较低，长效管理难度较大。能否处理好物业和业主之间的问题，是需要三方的齐心协力。政府的监管到位，物业尽职尽责，业主履行义务都是缺一不可的。