消费者的权利和义务-法师兄

消费者的权利有： (1)消费者在购买、消费者的权利和义务使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 (2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限

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第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求...

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1994年1月1日施行的《消费者权益保护法》，是我国保护消费者权益的基本法。那么《消费者权益保护法》具有什么样的特点呢首先，《消费者权益保护...

我国 1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 4.消费者享有公平交易的权利； 5.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 7.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 8.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 9.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作权利进行监督的权利。

《消费者权益保障法》第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

第一，维护社会公德的责任。作为一个有社会责任感和道德感的消费者，他应该在整个消费过程中主动承担起维护社会公德、遵守公共秩序、促进社会的责任。第二，自觉抵制假冒伪劣商品的责任。作为一个合格的消费者，不仅要购买假冒伪劣商品，还要积极抵制假冒伪劣商品和侵犯知识产权的盗版产品，积极参与商品和服务的社会监督。同时，要防范可能发生的欺诈行为，防止欺诈，销售假冒有机会。第三，投诉举报的责任。如果购买的商品出现问题，我们的消费者应该积极勇敢地向有关部门投诉，主动向行政执法机关提供调查线索，或者向制造商建议改进。为了避免更多的消费者再次上当受骗，同时让那些伤害消费者的黑心企业早日落马。第四，依法维权的责任。当我们遇到消费纠纷时，我们应该文明、理性、合理、合法地主张自己的权利，尽可能通过协商解决。只有通过合法的维权，才能得到法律的有效保护。第五，理性消费的责任。身为一个成熟的消费者，不要被所谓的免费使用，换季打折，幸运大奖等活动所迷惑。在消费过程中，尽量去正规商家消费，尽量选择自己熟悉或者信誉高，适合自己需要的商品。第六，制止炫耀浪费的责任。作为现代消费者，在享受物质文明的同时，要养成科学合理的消费习惯，主动抵制批评，为实现社会经济又好又快发展承担责任。