因疫情航班被取消后怎么样处理

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• 问受境疫情飞机取消，航班如何处理
  

  航班取消后退票不收手续费。 为了全力做好新型冠状病毒肺炎疫情的联合预防管理，经过研究，从2020年1月24日0点开始，购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费退票，不得征收任何费用。

• 问空中航班后因天气原因取消航班
  

  1、首先天气原因是不可抗力的因素，航空公司宣布取消航班，公司会安排你使用原机票乘坐该公司的后续航班（机票不会作废）。 2、像您这种情况会转签其他航空公司，不会影响您出行日程，但一般有额外费用支出。 打折机票可以转签其他公司，但是必须补差额，有时还得升舱。原则上什么天飞机都能飞，现在国内遇到恶劣天气飞不了是因为机场的导航能力有限，无法实现全盲起落。 3、退票处理。 根据民航相关规定，特价机票因为天气原因延误4小时以上可以取消航班，作退处理。 4、如果航工公司没有作为，您可以消协诉讼处理。

• 问航班被取消怎么办？
  

  航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险，可以直接根据保险赔偿。 如果您未购买延误险，可能只能得到您购票时所花费用。 一、由于航空公司自身原因（工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划），造成航班在始发地延误或取消，在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 三、航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。 四、对于延误或取消航班的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是，为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误，民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误（4小时以上），需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。

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