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各级国家机关及其工作人员以及信访人应当共同维护信访秩序。...
信访人采用书信和电子邮件等形式提出信访事项,提倡签署真实姓名,告知联系方式。信访人采用走访形式提出信访事项,应当到当地有权作出处理决定的国家...
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信访事项涉及的原国家机关合并、分立或者撤销的,由继续行使其职权的国家机关受理;无继续行使其职权的国家机关的,由作出撤销决定的机关受理。
各级国家机关应当切实加强信访工作,认真处理来信、接待来访,听取人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,切实解决人民群众的实际问题,保障人民群众的信访权利。
各级国家机关及其工作人员以及信访人应当共同维护信访秩序。
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