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道路交通事故损害赔偿调解步骤如下： (一)交通事故损失赔偿调解须在交通事故办案人员主持下进行。调解的时间、地点、方式由公安交通管理部门指定。...
调解交通事故损害赔偿争议，按照下列程序进行： (一)介绍交通事故的基本情况; (二)宣读交通事故认定书; (三)分析当事人过错导致交通事故的...
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合法原则，要求道路交通事故损害赔偿调解的过程以及程序必须符合法律规定，不得违反法律。合法包括程序合法和实体合法。道路交通道路事故损害赔偿调解必须依照法定的程序进行，具备必要的手续和方法。 二、公正原则 公正原则，要求公安机关交通管理部门及其交通警察在道路交通事故损害赔偿调解过程中平等对待道路交通事故当事人，排除各种可能造成不平等或偏见的因素，合理行使权利。 三、自愿原则 自愿是指道路交通事故损害赔偿调解是通过道路交通事故各方共同协商达成共识而解决纠纷的，如果没有自愿，就谈不上调解。当事人自愿是指当事人有权按照自己的真实意志参与道路交通事故损害赔偿的民事活动。当事人自愿是当事人之间权利义务关系平等的前提，使当事人地位平等的体现。没有自愿，就没有平等，也谈不上公平合理地解决道路交通事故损害赔偿。 自愿原则的含义是：调解手段的运用与否以及调解的协议内容必须尊重道路交通事故各方的自愿，并不意味着当事人可以过高地、无原则要求赔偿，也不意味着应当赔偿的可以自愿不赔偿。坚持自愿原则，要求不得压制、勉强对方，否则道路交通事故损害赔偿调解是没有意义的。 四、及时原则 及时原则应该体现在两个方面：一方面要求公安机关交通管理部门应该尽早地依法进行道路交通事故损害赔偿调解，只要当事人各方一致申请的，公安机关交通管理部门应当及时受理、及时通知、及时组织损害赔偿调解，达到急当事人之所急、想当事人之所想;另一方面要求在法律规定的期限内，尽早安排、组织调解，即在法律许可得时限和期限内尽早完成，不能违反法律的有关规定。 五、公开原则 通常，道路交通事故损害赔偿调解采用公开的方式进行。公安机关交通管理部门对道路交通事故损害赔偿的调解应该公开进行。第一，公安机关交通管理部门确定了调解地点、时间以后，应该提前向社会公布，调解时允许旁听，但当事人要求不予公开的除外。第二，道路交通事故损害赔偿调解得法律依据、损害赔偿范围以及标准应该公开，道路交通事故损害赔偿调解的过程应该公开，调解意见应该公开，调解结果应该公开等。
《道路交通安全法》第七十六条规定：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任； 有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《人身损害赔偿解释》在赔偿项目方面和赔偿标准方面贯彻了全面赔偿的原则。其中赔偿项目方面增加了康复费、后续治疗费两项，并用“残疾赔偿金”代替“残疾者生活补助费”。具体体现在《人身损害赔偿解释》第17条、第18条的规定： (一)受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。 (二)受害人因伤致残的赔偿项目除第1项外还包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。 (三)受害人死亡的赔偿项目包括：除第1项费用外，还包括赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 (四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。 《人身损害赔偿解释》可赔偿项目规定包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助、营养费、死亡赔偿金或伤残赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、被抚养人生活费、后续治疗费、辅助器材、器具等费用、鉴定费。
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