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火车票销售点不能退票或更改,只能在火车站售票窗口办理。按照中国铁路客服中心的规定。乘客要求退票时,请在票面上注明的驾驶时间前到车站办理,退还...
火车票不可以在代售点退票。为进一步方便旅客退票和改签,自2013年9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业...
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改签的火车票能退吗旅客通过火车票官网12306买下的车票,在改签后还能够退票。旅客进入个人订单后,找到需要退票的车票,就在订单最右侧的“操作”一栏中看到退票的选项,点击退票,确定退票信息后就能够完成退票,车票款通常在2到3天内送还旅客在线支付时所使用的账户中,特殊时期,主要是春运时,最长不超出3周将票款送还账户中。火车票改签新政:自2015年6月10日起,旅客买下火车票后,如需调整行程,变换新的目的地,在车票预售期内、驾车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变换新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。必签变换到站无需退票另购,不收手续费。解决“变换到站”不收取手续费。“变换到站”只解决一次。已经解决“变换到站”的车票,不再解决改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。解决“变换到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费准则。解决“车票改签”时即到站不变,新车票票价高于原车票的,补收差额新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费准则。火车票改签,需要带上身份证原件,最好也准备好订单号呦若需批量改签,你需要注意同一订单中相同日子、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签无论在网站还是车站售票窗口,只能解决一次改签手续,且已经改签的车票不能再次改签。
买下残疾人旅客专用票额车票,需具有以下要求,并到车站售票窗口解决: (1)拥有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为一级或二级的。 (2)拥有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为一至六级的。网络买下火车票,不能出示,不能验视,因此,必须要去火车站窗口买下,并且,对残疾程度还有具体的要求,不是说,是残疾人就能够打折。比如,失聪的残疾人买火车票不享受折扣。普通残疾证是无优惠的,凭残疾证买火车或者飞机票是优惠不了的,要是军人残疾证就能优惠半价,但是,残疾证进火车站有优先权,能够凭证先进站候车。
用户口簿可以买火车票。因为身份证也是法律规定的身份证。铁路运输企业实行票据实名制时,乘客必须用有效身份证原件或复印件购买车票,持有车票和购买车票时使用的乘客本人有效身份证原件进入车站,乘车,但免费乘车的儿童和持有车票的儿童除外。有效身份证件包括:居民身份证,临时身份证,户口簿,中华人民共和国旅行证,中国人民解放军军人保障卡,军官证,武警警官证,士兵证,军队学员证,军队文职干部证,军队离退休干部证,按规定可使用的有效护照,港澳居民来往内地通行证,中华人民共和国来往港澳通行证,台湾居民来往大陆通行证,大陆居民往来台湾通行证,外国人居留证,外国人出入境证,外交官证,领事馆证,海员证,外交部开具的外国人身份证明,地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明,铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明等24种,1、5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
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