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1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取5张票价%的退票费。2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%退票费。开车前不足24小时的,退票时收取20张票%退票费。
为了全力做好新型冠状病毒肺炎疫情的联合预防管理,经过研究,从2020年1月24日0点开始,购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费退票,不得征收任何费用。
关于火车票退票手续费的新规定如下: 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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