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从消费者投诉的情况看,问题主要集中在电商不履行合同及单方面变更合同内容这两个方面,网络购物合同何时成立是双方争议较大的问题。目前,许多消费者...
购物网站上的商品广告由于其并不包含商品的详细信息,只是希望消费者点击以了解更多,与传统的商业广告并无二致,故应属于要约邀请。 因为网络购物订...
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合同自承诺生效时成立,成立时即生效。合同无效是需要有法定情形的,即:1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;2、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;3、以合法形式掩盖非法目的;4、损害社会公共利益;5、违反法律、行政法规的强制性规定。 显然你们的合同都不存在以上情形。 在合同有效的情况下,由于对方的原因导致合同无法履行,对方构成违约。可以查看你们当时的网络合同对违约的约定,向法院起诉,要求对方承担违约责任。也可以找收购方51微店了解收购约定,有无对你和原公司的权利义务进行处理。
一般来说,顾客在直营网店看中某件商品,在浏览完商品网页后,便会选择放入购物车,稍后付款或直接付款。完成网上支付后,顾客注册账户关联的邮箱便会收到购物网站发来的“订单确认邮件”,邮件中再次列明顾客所欲购买的商品数量价格等内容。在此邮件中,网店基本都会强调,邮件仅表明其收到顾客的订单,但合同并未成立。随后,网店开始进入人工审单配货阶段,确认有货且无其他异常情形,则给顾客发送第二封邮件即“发货确认邮件”,并将货物打包安排快递寄送。如果在人工审单配货阶段发现缺货或标价错误,则给顾客发送邮件进行情况说明并取消顾客订单、退还顾客货款。但在此时顾客可能会认为合同已成立生效、坚持要求网店发货。此类纠纷到了法院,法院的裁判也各不相同。 可见,现代社会网络购物的交易模式发生了根本性的改变,主要表现在,一方面,网络购物尤其是直营网店的购物过程中,没有一对一的磋商过程,不存在买方与卖方问答讲价、交流对话的缔约过程,交易全凭网站系统按照固定程序机械进行。因此,在缔约谈判过程中无法体现人与人之间的意思表示交流;另一方面,网络购物面对的顾客是不特定的、数量庞大的群体。
网络购物合同自订单确认时生效,卖家审核确认订单后发生效力。网络购物合同一般理解为要约,卖家的审核确认行为代表卖家已经就合同的履行进行评估,对买家的交易意向已经作出允诺,合同即生效。
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