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旅游合同违约责任的承担是先按照合同约定的违约责任进行承担;合同无约定的,然后当事人之间可以达成补充协议;达不成协议的,再可根据交易习惯和其他...
旅游合同违约责任按合同约定的违约责任承担;合同没有约定的,当事人之间可以达成补充协议;达不到协议的,可以根据交易习惯等条款确定;仍不确定的,...
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1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。 2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
根据《旅行社质量保证金赔偿试行标;隹》第7、8、9条规定,导游的下述行为会导致旅行社承担相应的违约责任:(1)导游擅自改变活动。日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。(2)导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担游客的全部费用。(3)导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。(4)导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿游客的全部损失。(5)导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。(6)导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。(7)导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。(8)导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿游客所付导游服务费用的2倍。该问题涉及到的相关文件:《旅行社质量保证金赔偿试行标;
1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。 2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
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