店铺标着品牌，结果实际不是！该如何？

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• 问应该如何投诉店铺
  

  拨打消费者投诉电话120 20，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。 协商不成可以向当地消费者协会投诉。

• 问该店面发布的广告和实际实际不符, 承担何种责任
  

  开发商发布的广告与实际情况不符，属于违约，需要承担责任。销售广告作为商品销售的手段之一，广泛存在于商品房交易市场。由于其对开发销售的商品房及相关设施的说明和承诺具体确定，对买受人决定订立合同和确定房价有很大影响，应视为合同内容的一部分。当事人违反该内容时，应当承担违约责任。

• 问店铺转让费该如何算
  

  店铺转让费是指租户在店铺租期内(未到期)征得房东同意后将房屋转租，把和房东之间的租赁剩余期限，连同租户的装修、原来购买的设备、经营的项目(货物、加盟许可费、其他无形资产)等，一并转给下一个租户，其向下一个租户收取的超过应收取房租的费用为转让费。 转让费一般包含原经营者的装修费，杂费和其他相关成本。地段、店面知名度、品牌等经营环境。原经营者的租约年限和店面可租赁年限，一般租约距离到期时间越短的，转让费越少。对原经营者的一些补偿，其他附加费用如带货转让的货款。转让费是这样计算的： 原房主要求的房租+现租主装修费用+现租主水电等开户安装费+现租主存货估价。 费用的高低主要取决于原、继承租者对门店本身获利能力的认知和市场供求关系。一些地段繁华的门店，人流量大，转让费就高，而一些地段偏僻的门店，人流量小，转让费就低，甚至不需要。收取转让费似乎已经成为大多数商铺转让过程中的一种惯例。

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