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根据《医疗机构管理条例实施细则》之规定，医疗美容是指使用药物以及手术、物理和其他损伤性或者侵入性手段进行的美容。又根据《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，患者可以以在美容医疗机构或者开设医疗美容科室的医疗机构实施的医疗美容活动中受到人身或者财产损害为由提起的医疗损害责任之诉。
根据《医疗机构管理条例实施细则》之规定，医疗美容是指使用药物以及手术、物理和其他损伤性或者侵入性手段进行的美容。 又根据《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，患者可以以在美容医疗机构或者开设医疗美容科室的医疗机构实施的医疗美容活动中受到人身或者财产损害为由提起的医疗损害责任之诉。
1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12020。《》第三十八条发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。有下列情形之一的，县级人民政府卫生行政部门应当自接到医疗机构的报告或者当事人提出医疗事故争议处理申请之日起7日内移送上一级人民政府卫生行政部门处理：(一)患者死亡;(二)可能为二级以上的;(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。
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