网购名牌手表，收货后发现是假货，怎么办

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• 问货到付款后发现是假货怎么办
  

  货到付款收到假货的解决方法： 1、拒签申请退款； 2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款； 3、如卖家不同意退款，收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，证明物品是假货； 4、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。

• 问网购后不发货怎么办
  

  申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。

• 问货到付款后发现货是假的怎么办
  

  到淘宝中介举报投诉，并可反映到消费者维权协会。

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