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到公安机关报警处理并向银行申请冻结信用卡。盗刷信用卡的情况一旦出现意味着将会对持卡人的合法权益以及财产安全造成非常负面的影响,因此一定要收集...
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你所咨询的问题,在你不知情的情况下、以你的名义偷偷办理了信用卡,如你没有花信用卡的钱,全不知情,你不应当承担责任
如何处理信用卡被盗刷,首先,必须第一次通知发卡银行,处理信用卡损失。我们可以立即通过电话通知银行信用卡被盗,配合银行工作人员报告损失,冻结信用卡;或报警,通知银行后,也应立即报警,根据公安机关的要求,到银行打印信用卡流节,然后到公安机关办理报告手续;同时咨询最近的ATM机器位置后,立即前往ATM机器用于信用卡操作。此时,因为信用卡已经丢失,这将被吞下,必须保留良好的凭证,因为这样的操作记录可以证明你和你的信用卡没有被盗刷,可以作为证据被盗刷。
被害人发现可疑交易时,要迅速通知银行,并办理挂失。同时,要询问银行可疑交易出现的时间和地点,以及金额等基本情况,并记录银行客服人员的编号和姓名,以便后期的取证。如果是涉及网络第三方支付的盗刷,要及时联系第三方支付公司。发现信用卡被盗刷后,还可以就近找机器进行操作,并在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,证明卡片与持卡人不在盗刷现场。操作后,保留好交易的凭条。
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