投诉调解有哪些原则

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• 问投诉调解原则是什么
  

  1.自愿原则，是指进行调解工作和达成调解协议都必须以双方当事人完全自愿为前提，不能强迫。 在程序上的自愿。即用调解的方式解决民事纠纷，要双方当事人自愿。 在实体上的自愿。即是否达成调解协议和达成什么样的调解协议必须体现当事人的真实意愿。 2.合法原则，是指人民法院主持的调解活动和双方当事人达成调解协议的内容，必须符合法律的规定。合法原则要求：第一，调解活动必须依照法定程序进行;第二，当事人双方达成的调解协议内容，不得违背国家政策、法律的规定，不能损害国家、集体和其他公共利益。

• 问投诉调解的原则是什么
  

  1、投诉调解的原则是自愿合法调解原则，具体而言即法院在审理民事案件时，对于能够调解解决的纠纷，在双方当事人自愿的基础上，通过说服劝导的方式，促使双方当事人互谅互让，达成一致的合法调解协议。 2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第第九十六条 人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

• 问投诉调解的原则是什么?
  

  1、投诉调解的原则是自愿合法调解原则，具体而言即法院在审理民事案件时，对于能够调解解决的纠纷，在双方当事人自愿的基础上，通过说服劝导的方式，促使双方当事人互谅互让，达成一致的合法调解协议。 2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第第九十六条 人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

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