中国证券监督管理委员会信访工作规则第三十九条规定是什么?

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• 问中国证券监督管理委员会信访工作规则第三十九条规定原文内容?
  

  信访事项应当自受理之日起60日内办结，并书面答复信访人。但是，信访人姓名(名称)、联系方式不清、虚假，或者明确要求不需要书面答复的除外。信访事项已经受理，信访人在办理期限内就同一信访事项提供新的事实理由，办理期限从信访工作机构收到新的事实理由之日起重新计算。对于重大、紧急，或者事实清楚、政策明确的信访事项，承办信访事项的有关部门应当从快办理。情况复杂的，承办信访事项的会内有关部门经分管会领导批准，派出机构经负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。中国证监会交由派出机构办理的信访事项，派出机构书面答复信访人并抄送信访办。

• 问中国证券监督管理委员会信访工作规则第三章
  

  中国XX及其派出机构应当提供必要的来访接待场所。信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到中国XX或者派出机构设立、指定的接待场所提出。

• 问中国证券监督管理委员会信访工作规则第十三条如何规定的?
  

  咨询服务请求，应当向中国XX服务热线或市场经营主体的对外服务渠道提出。投诉与市场经营主体的合同纠纷、服务纠纷等问题，应当通过协商、调解、仲裁、司法等途径解决。

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