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具体操作如下： 1、首先，找到所属的人力资源和社会保障局官网，找到登录界面；然后，填写【账号】，【验证码】，点击类型【个人】，选择【忘记密码】； 2、然后，在弹出界面中，选择用户类型中的【其他用户】，点击进入； 3、会弹出以下界面，按要求填写账号，选择并填写取回密码的方式(手机或者邮箱)，点击确定； 4、然后，系统会邮件给该手机或邮箱重新设置密码，邮件里的密码就可以登录； 5、重新登陆首页，填写账号和系统发送的密码，填写验证码，选择【个人】，点击确定；就登录进了自己的社保账户，如图所示，然后点击上方的工具图标，将密码进行修改； 6、最后，将密码修改成自己想设置的那样即可，点击确定。《社会保险费征缴暂行条例》第十六条社会保险经办机构应当建立缴费记录，其中基本养老保险、并应当按照规定记录个人账户。社会保险经办机构负责保存缴费记录，并保证其完整、安全。社会保险经办机构应当至少每年向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。缴费单位、缴费个人有权按照规定查询缴费记录。
找回密码 具体步骤：持本人有效证件（身份证，户口本都可以）到社保经办机构重新打印密码信封。 2020年１月１日起，在内地（大陆）就业、居住和就读的港澳台居民将拥有社保卡，与内地（大陆）居民一样，依法参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益。 也可以拨打社保中心电话1233 3，按照语音提示，进行查询密码。 重置密码拿本人身份证及社保卡到社会保障卡综合业务经办窗口办理密码重置手续。 密码锁定 当你多次输入密码都不正确，输入超过10次以后，你又想起密码了，但是你再输入正确的，也不成功，这种情况就是密码被锁定。 解决方法是带本人身份证及其复印件和医保卡到市人社局指定的社保卡服务网点进行解锁。 其他方法 还可以通过登陆当地的社会保障网，按照网站的要求，进行密码恢复操作。
需要进行密码重置登录21世纪人才网点击“找回密码”，下载并填写《密码重置办理申请》表，最后至现场办理相关手续。单位密码重置由人事专员至用人单位工商注册地、社团或民办非企业登记所在地的区人才服务中心受理点申请。携带材料（1）（事业单位法人登记证、社团法人或民办非企业法人证书等）、组织机构代码证或统一社会信用代码证原件及复印件、代码证磁卡原件；（2）《密码重置办理申请》（加盖单位公章）；（3）人事专员原件及复印件。个人密码重置可由本人至就近的任意区人才服务中心受理点申请。携带材料（1）个人身份证原件及复印件；（2）《密码重置办理申请》；（3）人事专员代办的需提供代办人身份证原件及复印件。
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