铁路运输合同中货物、运输、发生事故的诉讼时效与索赔时效如何计算

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• 问运输合同诉讼时效
  

  关于运输合同诉讼时效，具体是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利，当时效期间届满时，债务人获得诉讼时效抗辩权。在法律规定的诉讼时效期间内，权利人提出请求的，人民法院就强制义务人履行所承担的义务。

• 问货物运输过程中发生事故应当如何向承运人索赔
  

  你说的这种情况下一般应该由客户即收货人凭提单向承运人索赔。如果客户授权你们向承运人索赔，根据审判实践，需要收货人出具书面的授权书，授权你们代为向承运人索赔。另外，你们也可以凭租约直接向承运人索赔，但前提是要有实际损失（一般来说是由收货人提供未付款证明等）。总之，不论是你们向承运人索赔还是收货人向承运人索赔都可以操作，关键是法律文件和证据材料准备齐全。

• 问海上货物运输合同纠纷诉讼时效多久？
  

  在法律规定的诉讼时效期间内，权利人提出请求的，人民法院就会依法保护权利人的权利。最长诉讼时效的期间是从权利被侵害之日起计算，权利享有人不知道自己的权利被侵害，时效最长也是二十年，超过二十年，人民法院不予保护。

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