如何跟信用卡中心协商停息挂账，有没有法律依据

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• 问中国银行信用卡如何协商停息挂账
  

  需要拨打人工客服申请，银行工作人员会进行审核，条件符合的，可以办理停息分期。 行动建议： 1、先申请协商，致电银行客服搞清楚自己目前需要还款的详单，如还款金额、本金、利息及其他费用。按照这些内容，再结合自身还款能力，向银行提出停息分期的申请，并协商具体细节，最长可申请60期分期还款。一般在账单逾期3个月内申请办理，超过3个月协商就相对困难了些。 2、停息分期的申请提交后，需要等待银行回访，并需要按照银行要求准备资料，可以根据逾期原因，如失业、疾病等，提早将相关证明准备好，以便节约时间。 3、银行在审核材料之后，将告知协商还款是否申请成功。如果成功，我们需要详细记录还款期数、还款金额、减免利息等等，最好做个录音。 6、最后要签订方案协议，停息挂账协议签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。通常商业银行都采用电话录音的形式，也有某些银行常会使用电子协议，不过也是有弹性的，线上线下都有可能，具体情况还需要按照银行要求进行。

• 问中原银行信用卡如何协商停息挂账
  

  需要拨打人工客服申请，银行工作人员会进行审核，条件符合的，可以办理停息分期。 行动建议： 1、先申请协商，致电银行客服搞清楚自己目前需要还款的详单，如还款金额、本金、利息及其他费用。按照这些内容，再结合自身还款能力，向银行提出停息分期的申请，并协商具体细节，最长可申请60期分期还款。一般在账单逾期3个月内申请办理，超过3个月协商就相对困难了些。 2、停息分期的申请提交后，需要等待银行回访，并需要按照银行要求准备资料，可以根据逾期原因，如失业、疾病等，提早将相关证明准备好，以便节约时间。 3、银行在审核材料之后，将告知协商还款是否申请成功。如果成功，我们需要详细记录还款期数、还款金额、减免利息等等，最好做个录音。 8 8、最后要签订方案协议，停息挂账协议签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。通常商业银行都采用电话录音的形式，也有某些银行常会使用电子协议，不过也是有弹性的，线上线下都有可能，具体情况还需要按照银行要求进行。

• 问信用卡没有还怎么协商停息挂账
  

  1、如果持卡人想要申请停息挂账的话，一定要主动联系银行申请，如果拒绝接听银行催收电话或失联的话，会被银行认定为恶意拖欠，对后续的申请是极为不利的。另外在申请时，银行还会对持卡人的工作、收入、名下是否有其他财产以及负债金额做出一个评估，所以各位想要申请停息挂账的持卡人，可以在之前就讲材料收集好，节约申请时间。 2、根据《商业银行管理办法》中的相关规定：在信用卡持卡人的欠款金额超出持卡人的还款能力，且持卡人有诚恳的还款意愿的，持卡人可以与银行协商个性化分期还款协议，最长还款时长不得超过5年。

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