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(1)银行客服催收:信用卡逾期初期,银行催收主要基于短信提醒。当逾期半个月后,用户客服会致电持卡人以提醒您还款。 (2)银行催收部门催收:逾...
1、短信催收 在持卡人逾期的头几天,信用卡催收往往以短信催收为主。一般来说,短信催收主要起到的是提示作用,毕竟现实生活中确实存在一些忘记还款...
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信用卡逾期后,银行会对持卡人进行催收,常见的催收手段有短信催收、电话催收、上门催收,以及走法律途径催收,不过并非所有的催收手段齐上阵的,而是根据持卡人逾期情况分为好几个阶段。 1、逾期时间不超过1个月,因为时间比较短,银行采取的催收手段比较温和,通常只会发送短信进行催收,提醒持卡人尽快还款,如果欠款金额较大,可能还会由卡部催收员打电话催收。 2、逾期时间不超过2个月,但是距离逾期已经超过1个月,这个时候逾期的欠款会产生罚息,并且以复利计算了,银行采取的催收手段会比较多,在短信催收后,还会伴随电话催收,并且催收的次数会逐渐增加。 3、逾期时间不超过3个月,持卡人要是还没有任何还款意愿,银行就会加大催收力度,除了短信、电话催收外,还会通过联系人向持卡人施压,比如告诉其父母,让催促持卡人还款,或者是帮持卡人还款。 4、逾期时间超过半年以上,尤其是欠款金额比较大,银行可能会上门进行催收,比如到户籍地,单位等等,甚至会采用终极手段,直接到法院起诉持卡人,这种情况就非常严重了,持卡人可能会要被追究刑事责任。
1、电话催收 电话催收具有催收成本低、沟通效果明显没不受时间地域限制等有点。还有,用这种方式催收,可以直接了解到用卡人滞纳的原因,根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态,确定下一步的催收计划。 2、当面催收 当面催收,比较适用于欠款金额较大的债务人。 上门催收时,催收的人应携带信用卡逾期用卡人书面催收函和还款承若书。通过当面的言语沟通,抛出法律后果警示债务人还款,强制借款人必须在规定的日期或当日还款。 如果协商后,不是当日还款,需欠款人再写还款承诺书。 3、司法催收 司法催收,是银行对长期恶意透支拒不还款的债务人,采取侧法律诉讼催收方式。
1、短信提醒 应及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。 2、信函催收 是指银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款,对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式,警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。 3、电话催收 电话催收具有催收成本低、沟通效果明显、不受时间地域限制等优点。通过电话催收,催收管理员可以直接了解到目前持卡人滞纳的原因,根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态,确定下一步的催收计划。 4、当面催收 当面催收具有成本高、效率高的特点,所以适用于欠款金额较大的债务人。上门催收时应携带信用卡逾期持卡人书面催收函及还款承诺书,通过言语沟通抛出法律后果警示债务人还款,强制借款人必须在规定的日期还款,最好当日还,写还款承诺书。如果持卡人不在,催收人员应设法让债务人家人或者同事代收,留下催收信函。 5、司法催收
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