消费者协会受理投诉的原则有哪些？

大家都在问查看更多

• 问消费者协会受理投诉的情形有哪些
  

  消费者协会受理投诉的情形具体如下： （1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉； （2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 消费者协会不受理投诉的情形具体如下： （1）经营者之间购、销活动方面的纠纷； （2）消费者个人之间私下交易的纠纷； （3）商品超过规定的保修期和保证期； （4）商品标明是处理品的(没有真实说明处理原因的除外)； （5）未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的； （6）被投诉方不明确的； （7）争议曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的； （8）法院或有关行政部门已受理调查和处理的； （9）不符合国家法律、法规有关规定的。

• 问消费者维X有哪些途径消费者投诉受理的原则是什么
  

  消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则： （一）对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。 （二）案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。 （三）案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。 （四）省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。 （五）外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。

• 问投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
  

  消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生产和销售的投诉企业（包括个人用户）之间的经济纠纷投诉的个人之间个人交易商品的投诉不能提出投诉者的名称和地址的投诉不符合规定的投诉。

相关法律短视频查看更多

• 1'28
  合同的原则有哪些

  6,048人已观看

• 1'00
  变更抚养的处理原则有哪些

  466人已观看

• 1'06
  合同履行的基本原则有哪些

  692人已观看

• 1'26
  离婚财产分割的原则有哪些

  1,713人已观看

相关普法查看更多

• 
  消费者协会受理投诉的原则有哪些

  884人已浏览

• 
  消费者协会受理的投诉原则

  179人已浏览

• 
  消费者协会受理投诉的原则

  197人已浏览

• 
  消费者有哪些的投诉原则

  234人已浏览