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建议跟银行联系，办理停息挂账。 1、办理停息挂账之后可以暂停计息，并且给后续重新协商新的还款计划创造一个基础，减轻自己的债务负担。 2、办理完停息挂账后，结算目前还剩余多少本金未还、已经产生了多少利息。这两部分组成新的债务本金，新的债务可以只偿还本金部分，不会产生新的利息。 3、那么新的债务怎么还，是一次性还是分期，分期的话分多久。这些问题还是需要和银行继续协商解决的，所以并不是办理停息挂账就结束了，还需要继续和银行磋商债务的具体处理结果。 如果还有想要了解的相关信息，可以联系我详细咨询。
您可以主动找银行协商“个性化分期”或者“二次分期业务”，经过友好协商达成协议，最高60期，停息分期。 如果不知道自己的具体情况应当如何处理，可以向我咨询。
从你说的情况来看，并不愿意定就是你被骗了。你先别着急。弄清问题再解答。我之前也从事过信用卡解决工作。解决信用卡，快则10几天，慢则20几天。不愿意定你递交的资料就能通过，有你这边的原由，也与业务员有关。你这边的原由就是，可能你的资料并不受到银行认可。不过从你提供的情况来看，如果没收到信息的话，那应该能够排除这一原由。那就是另外一个原由了，业务员没把你的资料递交上去。一种是该业务员可能进入了黑名单，没法递交，要等到下个月才能递交。另一种就是业务员自己压件的问题，可能他为了提高个人个人业绩，把2个月的件压到1个月交。。。。当然还有就是违法的问题。不过，最后钟情况发生的概率比较小。这要看你递交手续的时间来看，你递交手续后到现在多少天了，如果2月了还没信息的话，就能够是上面说的那几种情况。
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