厂家发的货有质量问题怎么办-法师兄

可向工商、公安部门投诉、报案。但建议先收集证据，将来可以起诉对方要求民事赔偿。

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消费者权益受到的损害后的维权途径 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不...

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如果是由于产品本身的缺点、或你公司包装当当所造成的，你公司当然要承担责任；如果是由于运输原因造成的，由承运人承担。 FOB（Free O B...

家电有质量问题或者不符合双方约定的，可以要求退货或者更换、维修。《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

1、你代理销售该品牌衣服属于该公司的行为，顾客反映衣服质量问题后，你将衣服返回公司总部处理是对的；2、但是你代理的公司自己检测出该衣服没有质量问题，不能解决顾客的疑问，应该需要由中介机构鉴定结论是否存在质量问题，据此结论处理该问题才是权威解决的办法；3、因此需要你继续向公司反映解决好该问题，否则顾客有请求继续解决该问题权利；4、但是，该顾客以这样的方式解决问题是不妥的或违法的，如影响到你的经营，你可以根据情况决定报警处理并请求赔偿损失。

首先，要看你们的合同中是如何约定的，如果其供货不符合合同约定的质量、规格、标准，则你有权要求其更换符合约定的货物，并要求其承担给你造成的损失。如果你们合同未约定或约定的不明确，则其提供的货物应当符合国家标准或企业标准或行业标准，如果双方发生争议且你方无足够的证据的话，则应进行必要的鉴定，以证明其质量不合格。