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超市如何处理过期食品退货问题

2024-12-06
消费者在购买的食品不符合食品安全标准时,有权向销售该食品的经营者要求赔偿损失,也可以向食品的生产者要求赔偿损失。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,如果经营者出售了已过保质期的食品,消费者可以依据法律法规的规定,要求经营者支付其所购买商品价格的十倍或损失的三倍作为赔偿金。如果赔偿金额低于1000元人民币,则应按照1000元人民币进行赔偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

相关法规

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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