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加强基层信访举报工作的措施有哪些

2022-10-29
一是实行群众信访责任区制度,加强信访网络建设。分县、乡(镇)、村三级责任区,按照“分级负责,归口办理,上下联动,三级终结”的原则,在县、乡(镇)、村三级设立群众来访接待室,由村民监督委员会和村级纪检员会同村民调解委员会、乡镇纪委、县纪委分级受理和查办辖区内纪检监察业务范围群众来访问题,妥善解决和处理来访群众诉求。努力实现群众来访问题“小事不出村,大事不出乡镇,突出问题不出县”的三不出工作目标。r二是继续实施“阳光信访”。通过继续推行领导干部挂牌群众点名接访工作、双向承诺制、公开听证、群众代表参与调查、公开受理群众投诉举报等制度,不断提高群众的公认度。r三是加大初信初访办理力度。明确初信初访办理责任,实行领导包案制度,落实首办责任制,做到快速接访、快速受理、快速查处、快速反馈、快速报告,努力提高初信初访一次办结率,从根本上解决越级访和重信重访。r四是继续开展矛盾纠纷排查化解工作。各乡镇纪委将信访工作责任区制度与便民服务代理制、村民监督委员会工作有机结合,建立信访协调中心户长为主要载体的民情民意沟通协调机制,定期排查信访矛盾,立足抓小、抓早、抓苗头,把问题化解在基层、解决在萌芽状态。r五是加强信访件跟踪检查。对交办、转办和督办的信访件,要求乡镇及部门纪委认真办理,按时限要求及时报结,信访室采取多种形式加大跟踪检查力度,确保信访举报“事事有回音,件件有落实”。r六是严格执行信访案件复查复审制度。按照“分级负责、归口办理,逐级审核、逐级终结,上下联动、逐级负责”的原则,根据实际对重告案件适时启动复查复审程序,逐级落实责任,做到突出信访问题不出县的目标。r七是加大落实制度指导检查力度。实行领导包片制,带队深入乡镇,对落实信访制度进行调研、检查指导,完善工作,同时加强基层信访干部的业务知识培训,推动信访工作深入开展。

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