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追尾事故的处理流程:1、打开双跳灯(也称为双闪灯,一般在中央控制台的中央,三角形符号)2、如果有拍照的手机,首先拍照,一定要拍两辆车。标志线,尽量一眼就能看出实际情况,如果没有拍照的手机,找粉笔画线,画车轮廓,如果没有记录作用的工具,事故责任的判定没有问题的话,可以边缘离开现场(例如追尾事故)3、110报警,说明地点,交通警察问你是否可以移动车辆,可以离开现场4、离开事故现场,也就是说,离开道路中央的交通区域的交通警察不会影响车辆的交通。
(一)明确责任 若肯定负责任,则向保险公司报案;若肯定不负责任,则不必报案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。 (二)报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。 (三)定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用,并给您一张《定损单》。注意:不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。 (四)修车 1、将车、《定损单》一起交修理厂。修理厂按《定损单》修车,并给您一张《提车单》作提车证明。 2、车修好后,凭《提车单》支付修理费后提车,并向修理厂索要:《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。 (五)开事故证明 修完车后,带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后,您得到一张《事故证明》(盖交通队公章),并拿回自己被扣证件。 (六)递交单证 《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》,均交保险公司理赔部。 (七)领赔款 递交索赔单证后,接到保险公司领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。
被追尾后保险处理流程:出险后,客户向保险公司理赔部门报案;内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;通知检验人员,报告损失情况及出险地点。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;签收审核索赔单证;理算复核;审批;赔付结案。
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