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夸大美容品功能商家构成侵权的法律规定是什么,商场夸大美容品处罚

2022-02-14
对商场夸大美容保健品功能的现象,应当区分情况进行分析:第一,如果夸大的事实明显不符合产品的实际情况,消费者本身又无判断该商品的经验,而是信赖商家的说明而买进该美容保健品的,则在这种情况下,经营者主观上存在有欺诈。消费者可以依据《消费者权益保护法》上双倍返还的规定,请求商场双倍返还美容保健品的价款。第二,如果夸大的事实并没有超出产品本身功能的范围,只是在一定程度上夸大了事实,则消费者可以请求退货。但如果消费者明知该商品的实际情况或者根据一般人的经验法则完全可以判断出该商品的实际功能状况,则不能主张退货。该问题涉及到的相关文件:《消费者权益保护法》

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