有价格欺诈怎样办？消费者权益怎样规定的-法师兄

据了解，《规定》要求，经营者收购、销售商品和提供服务按照本规定的要求公开标示商品价格、服务价格，经营者实行明码标价。经营者应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格法律、法规。明码标价的标价方式由省价格主管部门统一规定，县级以上价格主管部门的价格监督检查机构对标价方式进行监制。跨地区连锁企业标价签到省价格主管部门监制，其他标价签到当地价格主管部门监制，未经监制的，任何单位和个人不得擅自印制和销售。明码标价应当同时标示12358价格举报电话。需要增减标价内容以及不宜标价的商品和服务，由县级以上价格主管部门认定。禁止经营者混合标价或捆绑销售。

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《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺...

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最重要的是不能忍让退避、听之任之，要勇于拿起各种有力武器，按照先礼后兵、逐步升级的原则，先采取协商解决的方式，如果经营者不予理会或解决不力，...

1，消费欺诈，是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效时限等信息，对提供的有关商品或者服务介绍不真实，作出虚假或者使消费者误解的宣传2，依《侵害消费者权益做法处罚办法》中第六条的限定，消费欺诈做法包括（一）不以真实名称和标记提供商品或者服务（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品准则、实物样品等方式销售商品或者服务（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者聘用他人等方式进行欺骗性销售诱导（五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务（六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务（七）谎称正品销售“处置品”、“残次品”、“等外品”等商品（八）夸大或掩瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。

“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二)： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品; 2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的; 3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; 4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。

赔偿的金额一般为，消费者消费金额的三倍，对于赔偿金在五百元以下的，商家要赔偿五百元。在我国新的消费者权益保护法中明确规定，三倍赔偿是赔偿的最低限额。我们要明确的是，法律规定的赔偿仅仅是最低的惩罚性赔偿，不是消费者获得赔偿的最高限额。