办了美容院套餐可以退款吗

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• 问美容院可以退款吗
  

  需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。：第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

• 问美容院可以退款吗？
  

  一般是可以的，除非合同中另有规定。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。 >： 第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

• 问套餐不退款可以起诉吗
  

  可以起诉。 不过你要做好心理准备，和这种垄断企业打官司不容易，有可能花钱花时间最后还败诉。 从你的描述分析，你办理了套餐，可在家无信号，投诉无果。你花钱购买了服务却无法享受服务。但有几个问题你要注意： 1、在家里无信号，在其他地方是否有信号？ 2、办理套餐有没有合同？合同具体是怎么说的？

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