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有约定的,从其约定。没有对此进行约定或者约定不明确的,对方违约,应承担违约责任,你可以要求其违约金和赔偿损失。作为柜台的出租者,按照《消费者...
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商场设施不完善,消费者在商场摔伤商场应当赔偿消费者医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。
能。《消费者权益保护法》第四十一条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”当消费者在消费过程中因为商场地滑而摔伤时,可依据《消费者权益保护法》的规定向商场要求赔偿。该问题涉及到的相关文件:《消费者权益保护法》
如果在因为商场地面积水等原因造成摔伤,商场提出赔偿诉求,而该商场不接受你的请求,则可以依法向当地消费者协会投诉,或直接向该商场所在地的人民法院起诉,运用法律维护自己的合法权益。
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