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答:根据《合同法》第191条:“赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相...
奖品、赠品等虽不是商家直接销售给消费者的物品,但附赠行为作为一种营业手段,与商家的销售行为不可分离,因此,要求附赠行为中的赠品承担与销售行为...
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卖方赠与的产品有瑕疵,不需要承担责任。根据2021年生效的《民法典》第六百五十七条的规定,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。第六百六十二条规定,赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。
商家赠与购物者赠品,消费者虽然没有为该赠品付款,但是该赠品其实属于所购商品的一部分,双方之间存在附义务的赠与关系。因而,赠品出现质量瑕疵时,商家应承担赔偿责任。
赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。如果没有告知,经营者必须按照正常的品质保证义务来确保产品的质量;如果已经告知,经营者可以在告知的范围内免责。
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