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所谓定金，即当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人一方先行支付给对方一定数额的货币作为担保； 给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合...
按行规，定金一般是不退的；对某一样商品，客户交了定金，卖方会将这件商品预留出来，不再卖给其他人；如果客户放弃商品，那么商家也不会退定金。...
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会的，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。买车不退订金属于在消费过程中，合法权益受到侵害的情形，拨打12315投诉举报电话，可以调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将会依法查处。
如果因为商品质量或欺诈销售等问题可以拨打12315投诉解决。为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国的统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
会进行调解，12315是消费者协会，是民间组织，是没有执法权的，只能进行调解。如果合同约定可以退定金是可以退还的，如果对方不履行合同，就可以到法院起诉。
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