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违反本条例第四十八条的规定，物业管理行业协会故意出具虚假资料的，由市住房和城乡建设行政部门处3万元罚款;造成损失的，依法承担赔偿责任。...
城乡规划行政部门应当将物业管理用房的位置和面积，纳入建设项目修建性详细规划或者建设项目设计方案的审查内容并征求住房和城乡建设行政部门的意见。...
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违反本条例规定，有下列行为之一的，由物业所在地县(市)区住房和城乡建设行政部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第二款的规定处以罚款：(一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;(二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地的，擅自移动共用设施设备的;(三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的;(四)损坏房屋承重结构、主体结构、破坏建筑物外貌的。个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下罚款;单位有前款规定行为之一的，处5万元以上20万元以下罚款。
各级人民政府应当创造条件，逐步推行住宅类物业和非住宅类物业的标准物业管理，提倡和保障业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业，实行优惠政策推动物业管理产业健康发展。各级人民政府应当推进对老旧小区共用部位、共用设施设备的维修、养护、更新、改造，不断改善居民生活环境。
市住房和城乡建设行政部门负责全市物业管理活动的指导和监督管理工作。县(市)区人民政府住房和城乡建设行政部门对辖区内的物业管理活动进行指导和监督管理。规划、城管、绿化、环保、卫生、公安、消防、价格、工商、税务、民政、财政、邮政、人防等有关部门应当按照各自职责，做好本行政区域内物业管理活动的相关工作。街道办事处、乡镇人民政府具体指导所辖区域内业主大会的成立和业主委员会选举、换届工作，指导监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理中的纠纷，协调物业管理与社区管理的关系。居(村)民委员会协助和配合街道办事处、乡镇人民政府开展物业管理相关工作。
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