消费过程中被美容院骗了如何处理，法律有哪些规定

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• 问美容院骗了钱如何处理
  

  可以私下与美容院协商退款。 协商后，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理。还是协商无果的，就到法院起诉，决定了要退款，就不能退缩，做好最坏的打算。如果美容院确实存在着欺骗行为，并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的，可以直接报警处理。

• 问消费者美容如果失败怎么处理，法律有哪些规定
  

  消费者美容如果失败是可以要求美容院赔偿因医疗事故而造成的人身伤害所治疗的费用；一般需要根据患方实际受到的伤情来进行确定，这可以由双方来进行协商，如果协商不好也可以直接走法律的程序进行解决。

• 问如何处理美容纠纷,法律有哪些规定
  

  处理美容纠纷的办法：如果是经营者和消费者之间的纠纷，则可以通过协商、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、申请仲裁、起诉等方式来处理。

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