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工商局可以要求商家向客户退卡。 根据《消费者权益保护法》，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利益关...
在实践中，例如会所等高级场所，经常会一次性为其顾客办理预储值服务，金额每人就可高达上万元，并作出“办卡有特大优惠”(例如“充值一万送五千”)...
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消费者在某店里办理充值卡看上去是一种购买行为； 但其实质上是与店家之间成立了服务合同，其中预充值卡的金额就是消费者提前预付的服务费用，而店家应向消费者提供约定的服务。 双方订立合同中所称的“预充值卡不得退还”就是典型的格式条款，其存在对消费者来说是不合理、不公平的，理应认定为无效内容。
依据我国消费者权益保护法的规定，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。
n第一种方案:是自动更新制。自动更新方法为5年制。在5年的过程中如果您不产生任何违规的情况下系统会自动为您消除不良记录，信用度自动恢复正常状态。第二种方案:是手动更新制。终身只限制一次（系统启动后必须要在2小时以后操作完毕否则系统认定为用户自动放弃机会）我们清除不良记录的方案，按照提示方式辩解，需要本人身份证所开通过的中国工商.农业.邮政.建设，储蓄卡一张，必须满足2个条件【近期1-3个月内流动资金达到5万以上的流水帐】本人名下的储蓄卡带到ATM机，验证身份并备份录像档案，持卡人可以与专业人员帮忙处理。系统对接成功以后就可以清除个人不良征信记录！
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