居民楼楼上噪音打扰我正常作习如何解决？

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• 问楼上噪音扰民归谁管？
  

  1、当居民对周边噪音进行投诉时，市政府的投诉受理中心会根据噪音的种类，把投诉件根据职责来转交给各个相关的主管部门，而相关部门就会根据自己的工作职责来对噪音进行查处。 2、假如是室内装修活动所发出的噪音、广场高音喇叭、叫卖等噪音，都是由公安机关为主来进行管理的。假如是涉及空调、餐饮店等社会生活而发出的噪音，那么就是以城管为主来进行管理。假如是涉及工业企业等产生的噪音，那么就是由环保局为主来进行管理。假如是涉及道路等交通而发出的噪声，那么就是由交通委为主进行管理。 3、归市公安局管理的噪音具体包括： (1)使用高音广播喇叭或者是采用其他发出高噪声的商业经营活动 (2)市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材发出的噪音 (3)家用电器、乐器或者是进行其他家庭室内娱乐活动时发出的噪音 (4)室内装修活动发出的噪音 4、归市城管局管理的噪音具体包括： (1)文化娱乐业、饮食服务业、商业企业作业和使用空调、冷却塔等产生的噪声污染 (2)建筑施工噪声污染、饮食服务业油烟污染 6、如果违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪音干扰他人正常生活的，处警告处分，如果警告后不改正的，那么就处200元以上-500元以下的罚款。

• 问楼上噪音扰民怎么办
  

  支招一：切盘水果上去坐坐 家住香格里拉城市花园小区的韩女士说出楼上噪音干扰生活的解决办法。“切盘水果上去吧。”韩女士说，借着这个机会聊聊，提醒邻居已经干扰到自己的生活了，这样做一点也不伤和气。 支招二：买盘光碟送过去 如果邻居家的孩子练习乐器影响到了自己的生活，可以找机会提醒邻居。“可以买盘碟上去看看，婉转说出自己的困扰，希望邻居能理解并收敛。”家住市铁西路翌琦公寓的李先生支招。 支招三：写纸条告诉对方 市民李先生说，邻居扰民很不对，但有时候，他自己也没有意识到自己的行为对邻居家造成了不好的影响。“你要是不说，他可能还不知道，所以就得提醒他，如果怕当面说尴尬，可以选择写张纸条贴在他家门上。”李先生说。 李先生说，自己有亲戚住在灯塔路附近，一楼的门市房是一家饭店，经常把菜放在楼道里，李先生的亲戚觉得很难受，又不知道怎么说，就给邻居留了一张纸条。“结果他家第二天就把东西都拿走了。”李先生说。 支招四：委婉地告诉邻居 市民可以选择委婉地提醒邻居。“比如给邻居讲别的小区也发生过类似事件，旁敲侧击地提醒一下。”市民陈先生说，这样完全可以不伤和气。“就像日常聊天，这样再次见面的时候谁也不尴尬。”市民陈先生说，如果还是不行，就多讲点事例，相信邻居早晚会明白的。 支招五：向社区或物业反映 也有市民支招，可以不用自己说，让物业和社区来协调。“有物业的找物业，没有物业的就跟社区说说，他们会帮着协调的。”市民郭女士说。 文峰区大寺前社区党支部书记、社区主任曲存香说，社区里经常出现类似的事情，一般居民都不是故意影响到邻居的，即使偶尔有别的事情，社区从中协调，事情解决了，也不会影响邻里的关系。

• 问楼上噪音扰民怎么办？
  

  1、根据噪音防治法，受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。 2、对于楼上的噪音我们是可以先协商处理，协商不成的我们先让有关行政管理部门责令整改，先协商后强制是比较好的处理方法，不行的话起诉人民法院。受侵害人是有权利要求侵权人赔偿相应的责任的。

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